Наши точки встречи

Наши точки встреч

Узнайте о наших удобных точках встреч для комфортного общения и сотрудничества.

Процесс приветствия

4 шага сразу после выхода из самолёта

Всё заранее спланировано; вам нужно только пройти к выходу, остальное координирует наш офис в аэропорту.

Ваш рейс приземляется

Наш водитель отслеживает ваш рейс; в случае задержки или раннего прилёта он будет вовремя на месте.

Заберите свой багаж

При выходе из зоны паспортного контроля и багажа направляйтесь в указанное место, чтобы увидеть нашу табличку с именем.

Приветствие с табличкой имени

Наша встречающая команда будет ждать вас с табличкой. Багаж — на нас, вы — к креслу.

В путь на вашем автомобиле

Ваш премиальный автомобиль Mercedes готов; маршрут спланирован, вода предоставлена, отправляемся к месту назначения.

IST

Европейская сторона

Аэропорт Стамбул (IST)

Специальное место встречи, которое мы определили в аэропорту Стамбула, предоставляет вам удобный доступ и четкие указатели.

Терминал, этаж прибытия, рядом со Starbucks
Круглосуточное обслуживание
+90 535 332 37 16

Советы для гостей

После оформления паспорта и багажа поднимитесь на этаж прибытия; следуйте указателям "Этаж прибытия".
Ваш водитель с табличкой с именем свяжется с вами, когда вы подойдете к нашей точке встречи рядом со Starbucks на этаже терминала.
Если у вас нет интернета, вы можете написать нам через WhatsApp, используя бесплатный Wi-Fi в аэропорту.

Получить маршрут Поделиться местоположением

SAW

Анатолийская сторона

Аэропорт Сабиха Гёкчен (SAW)

Специально определённое нами место встречи в аэропорту Сабиха Гёкчен находится в идеальном месте для комфортных и безопасных встреч.

Внутренние рейсы, этаж прибытия, напротив информационного бюро
Круглосуточное обслуживание
+90 535 332 37 16

Советы для гостей

Если вы прибываете внутренними рейсами, следуйте указателю «Внутренние рейсы прибытие»; наше место встречи находится на этом этаже.
Внутренние линии на этаже прибытия, напротив Базы знаний, наш водитель с табличкой с именем будет ждать вас на пункте встречи.
Если движение плотное, водитель заберёт вас с ближайшего выхода; пожалуйста, держите телефон включённым.

Получить маршрут Поделиться местоположением

Самые популярные трансферы в Стамбуле

Все маршруты

IST Sultanahmet

~ 50 мин начало €49

IST Taksim

~ 45 мин начало €45

IST Beşiktaş

~ 50 мин начало €45

SAW Kadıköy

~ 35 мин начало €45

SAW Sultanahmet

~ 65 мин начало €55

IST Levent

~ 45 мин начало €45

Часто задаваемые вопросы

Вопросы

Не нашли ответ? Наш офис в аэропорту и круглосуточная служба поддержки всегда рядом — всего в один клик.

Связаться через WhatsApp

Могу ли я изменить свою бронь в последний момент?

Да. Изменения и отмены полностью бесплатны до 24 часов до вашего трансфера. Если осталось меньше 24 часов, свяжитесь с нашей командой, чтобы мы могли предложить гибкое решение.

Если мой рейс задержится, придется ли мне платить дополнительную плату?

Нет. Ваш рейс отслеживается в реальном времени; в случае задержки или раннего прилета наш водитель будет готов без дополнительной платы.

Вы предоставляете детское кресло?

Да, детское и детское кресло бесплатно подготавливается по вашему запросу. Пожалуйста, укажите возраст в примечаниях к бронированию.

Какие автомобили вы используете?

У нас есть парк автомобилей премиум-класса 2023+ года выпуска, состоящий из Mercedes Vito (1-7 человек), Mercedes E-Class (1-3 человека) и Mercedes Sprinter (8-16 человек).

Как я могу оплатить?

Мы принимаем оплату онлайн кредитной картой, банковским переводом или наличными при доставке. Все цены фиксированы, скрытых платежей нет.

Ваши водители говорят по-английски?

Все наши водители общаются на турецком и английском языках. По запросу мы предоставим водителя, говорящего на арабском или русском.

Включены ли все сборы в цены?

Да. Цена, отображаемая во время бронирования, является фиксированной и включает услуги, указанные в деталях бронирования. Вы не столкнетесь с дополнительными или неожиданными сборами.

При бронировании мне будет выслан счет?

Да. Для всех бронирований оформляются счета. Ваш счет будет отправлен на зарегистрированный адрес электронной почты после бронирования.

Нужно ли давать чаевые моему водителю?

Нет. Цена, указанная при бронировании, включает все услуги. Давать чаевые — это полностью ваш выбор.

Как происходит встреча в аэропорту?

Трансфер из аэропорта планируется заранее на основе информации о вашем рейсе, и ваш рейс отслеживается. По прибытии ваш водитель будет ждать вас в назначенном месте встречи с цифровым планшетом или iPad, на котором отображается ваше имя. После встречи водитель сопроводит вас до вашего автомобиля.

Что включено в стоимость трансфера из аэропорта?

Указанная при бронировании цена включает индивидуальный транспорт, профессионального водителя, встречу с цифровым планшетом или iPad, отслеживание рейса, оплату платных дорог и мостов, а также бесплатное время ожидания в аэропорту. Автомобиль предоставляется исключительно для вашего бронирования и не используется совместно с другими пассажирами.

Что произойдет, если мой рейс задержится?

Если вы укажете номер рейса при бронировании, наша команда будет отслеживать ваш рейс. В случае задержек, вызванных авиакомпанией, ваш план встречи будет обновлен в соответствии с фактическим временем прибытия рейса, и дополнительная плата за задержку рейса не взимается.

Сколько времени предоставляется бесплатного ожидания в аэропорту?

При встрече в аэропорту предоставляется бесплатное время ожидания до 90 минут, исходя из фактического времени прибытия вашего рейса. Это время предусмотрено для прохождения паспортного контроля, получения багажа и оформления в терминале, чтобы вы могли спокойно передвигаться.

Какие классы автомобилей вы предлагаете?

Joylives предлагает три класса автомобилей: Business Van (Mercedes-Benz V-Class), Business Class (Mercedes-Benz E-Class) и First Class (Mercedes-Benz S-Class). Весь наш автопарк состоит из черных автомобилей Mercedes-Benz; автомобили других марок не используются. При бронировании вам будет предоставлен автомобиль Mercedes-Benz выбранного класса или, при необходимости, автомобиль того же или более высокого класса Mercedes-Benz.

Готовы?

Вы приезжаете в Стамбул, остальное мы позаботимся.

Узнайте фиксированную цену за несколько секунд, забронируйте свой премиум-автомобиль. Наш офис в аэропорту и команда доступны круглосуточно.

Забронировать WhatsApp