KVKK Aufklärungstext

Letzte Aktualisierung: 18. Mai 2026

Im Rahmen des türkischen Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten ("KVKK") informieren wir Sie als Joylives Limousine ("Verantwortlicher") über die Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, deren Übermittlung sowie Ihre Rechte.

1. Verantwortlicher

Joylives Limousine
Web: www.joyliveslimousine.com
E-Mail: info@joyliveslimousine.com
WhatsApp: +90 535 332 37 16

2. Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten

• Identität: Vorname, Nachname.
• Kontakt: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (WhatsApp), vollständige Adresse (falls vorhanden).
• Kundentransaktionen: Reservierungsdaten, Zahlungs- und Rechnungshistorie sowie zusätzliche Servicepräferenzen.
• Transaktionssicherheit: IP-Adresse, Browser-/Geräteinformationen, Protokolldaten und Cookie-Daten.
• Marketing: Analyse von Präferenzen und Verhalten mit Ihrer Einwilligung für Kampagnenmitteilungen.

3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

• Erstellung, Verwaltung und Durchführung von Transferreservierungen.
• Verwaltung der Kundenbeziehungen und Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Vorschlägen.
• Durchführung von Zahlungs- und Rechnungsprozessen.
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
• Verbesserung der Servicequalität und unserer technischen Infrastruktur.
• Versand von Werbe-, Kampagnen- und Rabattinformationen mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
• Gewährleistung der Informationssicherheit sowie Verhinderung von Betrug und Missbrauch.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (KVKK Artikel 5 und 6)

• Begründung und Durchführung eines Vertrags, einschließlich der Reservierungsvereinbarung.
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen hinsichtlich Rechnungsstellung, Steuern und Prüfungen.
• Berechtigte Interessen des Verantwortlichen, insbesondere betriebliche Effizienz und Sicherheit.
• Ihre ausdrückliche Einwilligung für Marketingkommunikation und optionale Datenverarbeitung.

5. Übermittlung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können nur soweit erforderlich an folgende Parteien übermittelt werden:

• Vertraglich gebundene Chauffeure und unser Operationsteam — zur Durchführung Ihres Transfers.
• Zahlungsdienstleister (iyzico) — zur Abwicklung von Zahlungen.
• Cloud-/SaaS-Dienstleister — für Hosting, E-Mail- und SMS-Infrastruktur. Bei erforderlichen internationalen Übermittlungen werden die Bedingungen des KVKK Artikel 9 eingehalten.
• Zuständige Behörden und öffentliche Institutionen — soweit gesetzlich erforderlich.

Ihre personenbezogenen Daten werden zu Werbe- oder Marketingzwecken nicht verkauft.

6. Erhebung personenbezogener Daten

Ihre Daten werden elektronisch über Formulare auf unserer Website, Kommunikation mit unserem Kundenservice, Zahlungsvorgänge sowie technische Aufzeichnungen wie Cookies und Protokolldateien erhoben.

7. Ihre Rechte als betroffene Person (KVKK Artikel 11)

1. Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
2. Informationen über die Verarbeitung anzufordern.
3. Den Zweck der Verarbeitung und die zweckgemäße Nutzung zu erfahren.
4. Zu erfahren, an welche Dritten Ihre Daten im In- oder Ausland übermittelt wurden.
5. Die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen.
6. Die Löschung oder Vernichtung gemäß KVKK Artikel 7 zu verlangen.
7. Die Benachrichtigung der Empfänger über Berichtigungen oder Löschungen zu verlangen.
8. Ergebnissen automatisierter Analysen zu widersprechen, die sich nachteilig auf Sie auswirken.
9. Schadensersatz bei rechtswidriger Verarbeitung zu verlangen.

8. Antragstellung

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie einen Antrag mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer türkischen Identitätsnummer oder Passnummer, Ihren Kontaktdaten und Ihrem Anliegen an info@joyliveslimousine.com senden. Anträge werden gemäß KVKK Artikel 13 innerhalb von 30 Tagen kostenlos beantwortet. Zusätzliche Kosten können gemäß der geltenden Gebührenordnung berechnet werden.

9. Speicherdauer

Ihre Daten werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer oder solange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Frist werden sie sicher gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

10. Aktualisierungen

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund gesetzlicher Änderungen oder der Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.