خدمة نقل خاصة مع سائق على مدار الساعة Google 5.0 — أكثر من 100 تقييمًا
الاستقبال في المطار

من الهبوط إلى سيارتك، كل خطوة مخطط لها.

بفضل مكاتبنا في مطار إسطنبول وصبيحة كوكجن، تعرف مسبقًا أين سنستقبلك تمامًا. نتتبّع رحلتك، وينتظرك السائق باسمك.

سائق من جوي لايفز ينتظر عند نقطة الالتقاء بجهاز لوحي يظهر عليه اسم الضيف
  • نتتبّع رحلتك
  • 90 دقيقة انتظار مجانية
  • استقبال باسمك
مراحل الاستقبال

من الهبوط إلى سيارتك في أربع خطوات

كل شيء يُخطَّط قبل وصولك. ما عليك سوى التوجه إلى مخرج المبنى، ويتولى فريقنا وسائقك الباقي.

  1. 01

    نتتبّع رحلتك

    تُتابَع رحلتك لحظة بلحظة، وعند التأخير أو الهبوط المبكر تُحدَّث خطة الاستقبال وفقًا لذلك.

  2. 02

    توجّه إلى المخرج

    بعد إنهاء الجوازات واستلام الأمتعة، توجّه مباشرة إلى مخرج المبنى.

  3. 03

    استقبال شخصي

    يستقبلك السائق بجهاز iPad أو جهاز لوحي يظهر عليه اسمك، ويساعدك في الأمتعة.

  4. 04

    تبدأ رحلتك

    سيارتك جاهزة ومسارك مخطط مسبقًا، ويوصلك السائق مباشرة إلى وجهتك.

مطار إسطنبول (IST) IST
الجانب الأوروبي

مطار إسطنبول

نقطة الالتقاء الخاصة بنا في مطار إسطنبول سهلة الوصول وواضحة الإرشادات.

نقطة الالتقاء طابق الوصول، بجوار ستاربكس خدمة على مدار الساعة مكتب في المطار +90 535 332 37 16

عند الخروج من المبنى

  1. بعد الجوازات واستلام الأمتعة، اصعد إلى طابق الوصول واتبع لافتات «الوصول».
  2. عند اقترابك من نقطة الالتقاء بجوار ستاربكس في طابق الوصول، سيأتي إليك السائق حاملًا لوحة باسمك.
  3. لا يتوفر لديك إنترنت؟ اتصل بشبكة Wi-Fi المجانية في المطار وراسلنا عبر واتساب.
مطار صبيحة كوكجن (SAW) SAW
الجانب الآسيوي

مطار صبيحة كوكجن

نقطة الالتقاء الخاصة بنا في مطار صبيحة كوكجن في موقع مثالي لاستقبال هادئ وآمن.

نقطة الالتقاء طابق وصول الرحلات الداخلية، مقابل مكتب الاستعلامات خدمة على مدار الساعة مكتب في المطار +90 535 332 37 16

عند الخروج من المبنى

  1. إذا وصلت على رحلة داخلية، فاتبع لافتات «وصول الرحلات الداخلية»؛ نقطة الالتقاء في هذا الطابق.
  2. عند نقطة الالتقاء مقابل مكتب الاستعلامات في طابق وصول الرحلات الداخلية، يستقبلك السائق بجهاز لوحي يظهر عليه اسمك.
  3. في أوقات الازدحام قد يوجّهك السائق إلى أنسب مخرج، لذا يُرجى إبقاء هاتفك مفتوحًا.
سائق من جوي لايفز ينتظر عند نقطة الالتقاء بجهاز لوحي يظهر عليه اسم الضيف
استقبال شخصي

ستعرف سائقك من اسمك.

ينتظرك السائق عند نقطة الالتقاء بجهاز iPad أو جهاز لوحي يظهر عليه اسمك، ويساعدك في الأمتعة ويرافقك مباشرة إلى السيارة.

  • جهاز لوحي يظهر عليه اسمك
  • مساعدة في الأمتعة
  • مرافقة حتى السيارة
الانتظار وتتبّع الرحلات

لا داعي للعجلة.

90 دقيقة انتظار مجانية

في الاستقبال من المطار، يبدأ احتساب الانتظار من وقت هبوط رحلتك الفعلي.

تتبّع مباشر للرحلة

سواء تأخرت أو وصلت مبكرًا، يُخطَّط الاستقبال وفق وقت الهبوط المحدَّث.

الاستقبال من الفنادق وداخل المدينة

مدة الانتظار المجاني في التنقل داخل المدينة ومن الفنادق 30 دقيقة.

يُحتسب الانتظار بعد المدة المجانية عن كل ساعة تبدأ.

لا ترى سائقك؟

أبقِ هاتفك مفتوحًا. وإن لم يتوفر لديك إنترنت، فاتصل بشبكة Wi-Fi المجانية في المطار وراسلنا عبر واتساب؛ فريقنا متاح على مدار الساعة.

الأسئلة الشائعة

أسئلة حول الاستقبال

لم تجد إجابتك؟ مكتبنا في المطار وخط الدعم المتاح على مدار الساعة على بُعد نقرة.

جميع الأسئلة
كيف يتم الاستقبال في المطار؟

يُخطَّط لنقلك مسبقًا وفق بيانات رحلتك، ويتم تتبّع الرحلة. عند وصولك ينتظرك السائق في نقطة الالتقاء المحددة حاملًا جهازًا لوحيًا أو iPad يظهر عليه اسمك، ثم يساعدك في الأمتعة ويرافقك إلى السيارة.

أين ألتقي بالسائق في المطار؟

مطار إسطنبول (IST): طابق الوصول، بجوار ستاربكس.
مطار صبيحة كوكجن (SAW): طابق وصول الرحلات الداخلية، مقابل مكتب الاستعلامات.

للاطلاع على الإرشادات خطوة بخطوة، تفضّل بزيارة صفحة نقاط الالتقاء.

كم مدة الانتظار المجاني في المطار؟

في حالات الاستقبال من المطار تشمل الخدمة انتظارًا مجانيًا حتى 90 دقيقة، يُحتسب من وقت هبوط رحلتك الفعلي، ليتسع لك الوقت لإنهاء الجوازات واستلام الأمتعة وإجراءات المبنى براحة.

ماذا لو احتجت إلى أكثر من 90 دقيقة؟

يُحتسب الانتظار بعد المدة المجانية عن كل ساعة تبدأ. يمكنك معرفة الأسعار الحالية في شاشة الحجز أو من خط الدعم.

كم مدة الانتظار المجاني عند الاستقبال من الفنادق وداخل المدينة؟

مدة الانتظار المجاني في التنقل داخل المدينة ومن الفنادق 30 دقيقة.

هل أدفع مبلغًا إضافيًا إذا تأخرت رحلتي؟

عند مشاركة رقم رحلتك أثناء الحجز نتتبّع الرحلة ونرتّب موعد السائق وفق وقت الهبوط المحدَّث. يبدأ انتظارك المجاني من وقت الهبوط الفعلي، ولا يُطلب منك أي إجراء إضافي عند تأخر شركة الطيران.

هل أنت مستعد؟

أنت قادم إلى إسطنبول، ونحن نتولى الباقي.

اعرف سعرك الثابت خلال ثوانٍ، ودع سائقك يستقبلك باسمك.

دعم مباشر