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Empfang am Flughafen

Von der Landung bis zum Fahrzeug – jeder Schritt geplant.

Dank unserer Büros am Flughafen Istanbul und in Sabiha Gökçen wissen Sie genau, wo wir Sie empfangen. Ihr Flug wird verfolgt, Ihr Chauffeur erwartet Sie mit Ihrem Namen.

Ein Joylives-Chauffeur wartet am Treffpunkt mit einem digitalen Tablet, auf dem der Name des Gastes steht
  • Ihr Flug wird verfolgt
  • 90 Min. kostenlose Wartezeit
  • Empfang mit Namensschild
Ablauf des Empfangs

Von der Landung bis zum Fahrzeug in vier Schritten

Alles wird geplant, bevor Sie ankommen. Gehen Sie einfach zum Terminalausgang – den Rest koordinieren unser Team und Ihr Chauffeur.

  1. 01

    Wir verfolgen Ihren Flug

    Ihr Flug wird in Echtzeit verfolgt. Bei Verspätung oder früherer Landung wird Ihre Abholung entsprechend angepasst.

  2. 02

    Zum Terminalausgang

    Gehen Sie nach Passkontrolle und Gepäckausgabe direkt zum Ausgang des Terminals.

  3. 03

    Persönlicher Empfang

    Ihr Chauffeur empfängt Sie mit einem iPad oder digitalen Tablet mit Ihrem Namen und hilft Ihnen mit dem Gepäck.

  4. 04

    Ihre Fahrt beginnt

    Ihr Fahrzeug und Ihre Route sind vorbereitet; Ihr Chauffeur bringt Sie direkt an Ihr Ziel.

Flughafen Istanbul (IST) IST
Europäische Seite

Flughafen Istanbul

Unser Treffpunkt am Flughafen Istanbul ist gut erreichbar und klar ausgeschildert.

Treffpunkt Ankunftsebene, neben Starbucks Rund um die Uhr Flughafenbüro +90 535 332 37 16

Auf dem Weg aus dem Terminal

  1. Gehen Sie nach Passkontrolle und Gepäckausgabe zur Ankunftsebene und folgen Sie der Beschilderung „Ankunft“.
  2. Wenn Sie sich unserem Treffpunkt neben Starbucks auf der Ankunftsebene nähern, kommt Ihr Chauffeur mit Namensschild auf Sie zu.
  3. Kein mobiles Internet? Verbinden Sie sich mit dem kostenlosen WLAN des Flughafens und schreiben Sie uns per WhatsApp.
Flughafen Sabiha Gökçen (SAW) SAW
Asiatische Seite

Flughafen Sabiha Gökçen

Unser Treffpunkt am Flughafen Sabiha Gökçen liegt ideal für einen entspannten und sicheren Empfang.

Treffpunkt Ankunftsebene Inland, gegenüber dem Informationsschalter Rund um die Uhr Flughafenbüro +90 535 332 37 16

Auf dem Weg aus dem Terminal

  1. Kommen Sie mit einem Inlandsflug an, folgen Sie der Beschilderung „Ankunft Inland“; unser Treffpunkt liegt auf dieser Ebene.
  2. An unserem Treffpunkt gegenüber dem Informationsschalter auf der Ankunftsebene Inland empfängt Sie Ihr Chauffeur mit einem digitalen Tablet mit Ihrem Namen.
  3. Bei hohem Andrang leitet Ihr Chauffeur Sie gegebenenfalls zum günstigsten Ausgang; bitte lassen Sie Ihr Telefon eingeschaltet.
Ein Joylives-Chauffeur wartet am Treffpunkt mit einem digitalen Tablet, auf dem der Name des Gastes steht
Persönlicher Empfang

Sie erkennen Ihren Chauffeur an Ihrem Namen.

Ihr Chauffeur erwartet Sie am Treffpunkt mit einem iPad oder digitalen Tablet, auf dem Ihr Name steht, hilft Ihnen mit dem Gepäck und begleitet Sie direkt zum Fahrzeug.

  • Digitales Tablet mit Ihrem Namen
  • Hilfe beim Gepäck
  • Begleitung bis zum Fahrzeug
Wartezeit und Flugverfolgung

Kein Grund zur Eile.

90 Minuten kostenlose Wartezeit

Bei Flughafenabholungen beginnt die Wartezeit mit der tatsächlichen Landung Ihres Fluges.

Live-Flugverfolgung

Ob verspätet oder früher: Ihre Abholung richtet sich nach der aktualisierten Landezeit.

Hotel- und Stadtabholungen

Bei Stadt- und Hoteltransfers beträgt die kostenlose Wartezeit 30 Minuten.

Wartezeit über die kostenlose Zeit hinaus wird pro angefangener Stunde berechnet.

Sie sehen Ihren Chauffeur nicht?

Lassen Sie Ihr Telefon eingeschaltet. Ohne mobiles Internet verbinden Sie sich mit dem kostenlosen Flughafen-WLAN und schreiben uns per WhatsApp – unser Team ist rund um die Uhr für Sie da.

Häufige Fragen

Fragen zum Empfang

Keine Antwort gefunden? Unser Flughafenbüro und unsere Service-Hotline sind nur einen Klick entfernt.

Alle Fragen
Wie läuft der Empfang am Flughafen ab?

Ihr Flughafentransfer wird anhand Ihrer Flugdaten vorab geplant und Ihr Flug wird verfolgt. Bei Ihrer Ankunft erwartet Sie Ihr Chauffeur am vereinbarten Treffpunkt mit einem digitalen Tablet oder iPad, auf dem Ihr Name steht. Nach der Begrüßung hilft er Ihnen mit dem Gepäck und begleitet Sie zum Fahrzeug.

Wo treffe ich meinen Chauffeur am Flughafen?

Flughafen Istanbul (IST): Ankunftsebene, neben Starbucks.
Flughafen Sabiha Gökçen (SAW): Ankunftsebene Inland, gegenüber dem Informationsschalter.

Eine Wegbeschreibung Schritt für Schritt finden Sie auf unserer Seite Treffpunkte.

Wie lange ist die kostenlose Wartezeit am Flughafen?

Bei Flughafenabholungen sind bis zu 90 Minuten kostenlose Wartezeit inbegriffen, gerechnet ab der tatsächlichen Landezeit Ihres Fluges. So bleibt genug Zeit für Passkontrolle, Gepäckausgabe und die Formalitäten im Terminal.

Was passiert, wenn ich länger als 90 Minuten brauche?

Wartezeit über die kostenlose Zeit hinaus wird pro angefangener Stunde berechnet. Die aktuellen Tarife sehen Sie im Buchungsprozess oder erfahren sie über unsere Service-Hotline.

Wie lange ist die kostenlose Wartezeit bei Hotel- und Stadtabholungen?

Bei Stadt- und Hoteltransfers beträgt die kostenlose Wartezeit 30 Minuten.

Zahle ich mehr, wenn mein Flug Verspätung hat?

Wenn Sie bei der Buchung Ihre Flugnummer angeben, verfolgen wir Ihren Flug und planen Ihren Chauffeur zur aktualisierten Landezeit ein. Ihre kostenlose Wartezeit beginnt mit der tatsächlichen Landung; bei Verspätungen der Fluggesellschaft müssen Sie nichts weiter unternehmen.

Bereit?

Sie kommen nach Istanbul. Um den Rest kümmern wir uns.

Sehen Sie Ihren Festpreis in Sekunden – und lassen Sie sich von Ihrem Chauffeur mit Namen empfangen.

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