Traslado privado con chófer 24/7 Google 5.0 — más de 100 valoraciones
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Recepción en el aeropuerto

Del aterrizaje a su coche, cada paso está previsto.

Gracias a nuestras oficinas en el Aeropuerto de Estambul y en Sabiha Gökçen, sabrá exactamente dónde le recibimos. Seguimos su vuelo y su chófer le espera con su nombre.

ISTAeropuerto de Estambul SAWAeropuerto Sabiha Gökçen
Un chófer de Joylives espera en el punto de encuentro con una tableta digital con el nombre del huésped
  • Seguimiento de su vuelo
  • 90 min de espera gratuita
  • Recepción con su nombre
Proceso de recepción

Del aterrizaje a su coche, en cuatro pasos

Todo se planifica antes de su llegada. Solo tiene que dirigirse a la salida de la terminal; nuestro equipo y su chófer se encargan del resto.

  1. 01

    Seguimos su vuelo

    Su vuelo se sigue en tiempo real. Si se retrasa o aterriza antes, la recogida se ajusta en consecuencia.

  2. 02

    Diríjase a la salida

    Tras el control de pasaportes y la recogida del equipaje, vaya directamente a la salida de la terminal.

  3. 03

    Recepción personalizada

    Su chófer le recibe con un iPad o una tableta digital con su nombre y le ayuda con el equipaje.

  4. 04

    Comienza su viaje

    Su vehículo está preparado y la ruta planificada; el chófer le lleva directamente a su destino.

Aeropuerto de Estambul (IST) IST
Lado europeo

Aeropuerto de Estambul

Nuestro punto de encuentro en el Aeropuerto de Estambul es de fácil acceso y está bien señalizado.

Punto de encuentro Planta de llegadas, junto a Starbucks Servicio 24/7 Oficina en el aeropuerto +90 535 332 37 16

Al salir de la terminal

  1. Tras el control de pasaportes y la recogida del equipaje, suba a la planta de llegadas y siga las indicaciones de «Llegadas».
  2. Al acercarse a nuestro punto de encuentro junto a Starbucks, en la planta de llegadas, su chófer con el cartel con su nombre irá a su encuentro.
  3. ¿Sin datos móviles? Conéctese al wifi gratuito del aeropuerto y escríbanos por WhatsApp.
Cómo llegar Escribir por WhatsApp
Aeropuerto Sabiha Gökçen (SAW) SAW
Lado asiático

Aeropuerto Sabiha Gökçen

Nuestro punto de encuentro en el Aeropuerto Sabiha Gökçen está en una ubicación ideal para una recepción tranquila y segura.

Punto de encuentro Planta de llegadas nacionales, frente al mostrador de información Servicio 24/7 Oficina en el aeropuerto +90 535 332 37 16

Al salir de la terminal

  1. Si llega en un vuelo nacional, siga las indicaciones de «Llegadas nacionales»; nuestro punto de encuentro está en esa planta.
  2. En nuestro punto de encuentro frente al mostrador de información, en la planta de llegadas nacionales, su chófer le recibe con una tableta digital con su nombre.
  3. En momentos de mucha afluencia, su chófer puede indicarle la salida más cómoda; mantenga el teléfono encendido.
Cómo llegar Escribir por WhatsApp
Un chófer de Joylives espera en el punto de encuentro con una tableta digital con el nombre del huésped
Recepción personalizada

Reconocerá a su chófer por su nombre.

Su chófer le espera en el punto de encuentro con un iPad o una tableta digital con su nombre, le ayuda con el equipaje y le acompaña directamente hasta el vehículo.

  • Tableta digital con su nombre
  • Ayuda con el equipaje
  • Acompañamiento hasta el vehículo
Espera y seguimiento de vuelo

No tiene por qué apresurarse.

90 minutos de espera gratuita

En las recogidas en el aeropuerto, la espera empieza a contar desde el aterrizaje real de su vuelo.

Seguimiento de vuelo en directo

Con retraso o adelanto, la recogida se planifica según la hora de aterrizaje actualizada.

Recogidas en hoteles y en la ciudad

En los traslados urbanos y de hotel, la espera gratuita es de 30 minutos.

La espera que supere el tiempo gratuito se cobra por hora iniciada.

¿No ve a su chófer?

Mantenga el teléfono encendido. Si no tiene datos móviles, conéctese al wifi gratuito del aeropuerto y escríbanos por WhatsApp; nuestro equipo le atiende las 24 horas.

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Preguntas frecuentes

Preguntas sobre la recepción

¿No encuentra la respuesta? Nuestra oficina en el aeropuerto y nuestra línea 24/7 están a un clic.

Todas las preguntas
¿Cómo funciona la recepción en el aeropuerto?

Su traslado se planifica con antelación según los datos de su vuelo, y su vuelo se sigue en todo momento. A su llegada, el chófer le espera en el punto de encuentro acordado con una tableta digital o un iPad con su nombre. Después le ayuda con el equipaje y le acompaña hasta el vehículo.

¿Dónde me encuentro con el chófer en el aeropuerto?

Aeropuerto de Estambul (IST): Planta de llegadas, junto a Starbucks.
Aeropuerto Sabiha Gökçen (SAW): Planta de llegadas nacionales, frente al mostrador de información.

Encontrará las indicaciones paso a paso en nuestra página Puntos de encuentro.

¿Cuánto dura la espera gratuita en el aeropuerto?

En las recogidas en el aeropuerto se incluyen hasta 90 minutos de espera gratuita, contados desde la hora real de aterrizaje de su vuelo. Así tiene tiempo de sobra para el control de pasaportes, la recogida del equipaje y los trámites en la terminal.

¿Qué pasa si necesito más de 90 minutos?

La espera que supere el tiempo gratuito se cobra por hora iniciada. Puede consultar las tarifas vigentes en la pantalla de reserva o en nuestra línea de atención.

¿Cuánto dura la espera gratuita en hoteles y recogidas urbanas?

En los traslados urbanos y de hotel, la espera gratuita es de 30 minutos.

¿Pagaré más si mi vuelo se retrasa?

Si indica su número de vuelo al reservar, seguimos su vuelo y programamos al chófer según la hora de aterrizaje actualizada. Su espera gratuita empieza a contar desde el aterrizaje real y, ante retrasos de la aerolínea, no tiene que hacer nada más.

¿Listo para viajar?

Usted viene a Estambul. Nosotros nos encargamos del resto.

Consulte su precio fijo en segundos y deje que su chófer le reciba con su nombre.

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